Unfreundlich und keine Lust. Ich dachte erst als mein Freund davon berichtet wie unfreundlich die im Service sind , das er masslos bertreibt! Nein, sowas unmotivierten und unfreundliches hab ich schon lange nicht mehr erlebt ! Bei der Abholung des Firmenfahrzeuges wrde ich nicht mal begrsst. Der Ablauf, ich kam rein! Kein ,, Hallo " bin zum Schalter! Da nur ein kurzes ohne mich anzugucken, Moment mal bitte ! Dann guckt sie mich an, sagt nur jetzt! Die bergabe es Schlssel und bitte eine Unterschrift. Das war es, keine Beschreibung was man bei der Inspektion gemacht hat oder das mein TV in 2 Monaten fllig wre. Service? Leider nein !
Also ich kann mich bislang in keinem Fall beklagen.Sind mit unserem Firmen LKW dort immer in besten Hnden.Der Service war gut und es wurde sich freundlich und hflich um mich gekmmert.Das Problem wurde schnell erkannt un im Gegensatz zu einer anderen Werkstatt aus der Nhe, hat die Fa. Grning eine sehr gute Diagnose stellen knnen, die zudem auch noch um einiges gnstiger war als die des Mitbewerbers.Seitdem sind wir fter da und es ist uns bislang nichts aufgefallen, was wir als negativ bezeichnen knnen.An dieser Stelle sei auch mal gesagt, dass die Menschen , die sich gerade akkut ber eine Situation rgern, gerne sofort diese mglichkeit nutzen um sich luft zu verschaffen und somit manchmal nicht ganz bei der Wahrheit landen.leider Bewerten die Kunden, die sich gut aufgehoben fhlen nur sehr selten Firmen im Internet.Also mein Fazit: Fa. Grning arbeitet professionell und Kundenorientiert.
Es sollte mein erster Werkstatttermin werden. Bei Anmeldung wurde eine Kopie von meiner Zulassung gemacht. Trotzdem war mein Kennzeichen falsch erfasst worden und es war kein Auftrag vorbereitet worden. Auf meine Frage wie das passieren konnte erhielt ich zur Antwort :" Da muss ich mir wohl die Unterlagen nochmal raussuchen". Ob der Fahrservice organisiert war wollte ich dann schon gar nicht mehr wissen.Einfach unprofessionell !Ich habe meinen Wagen wieder mit nach Hause genommen und werde diese Werkstatt mit Sicherheit nicht wieder "behelligen". Vom Kauf eines Neuwagens ganz zu schweigen.
ich kre den Werkstattmeister Herr Khl zum "freundlichsten"und "hilfsbereitesten" Mitarbeiter des Jahres 2017......dicht gefolgt vom Verkaufsleiter Herr Karsten Mller !Ich werde den Betrieb nie wieder betreten!Das es auch anders geht hat mir die Autowerkstatt Lange in Tornesch gezeigt.....da wurde mir ganz unbrokratisch,freundlich und kompetent geholfen.... Wolfgang Andrews
Ich bin sehr zufrieden. Kompetente Mitarbeiter , freundlich und zuverlssig. Werde jeden weiteren Service dort machen lassen. Danke
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