Heute wurde mir nicht der gnstigste Preis nach Glckstadt empfohlen, nein sie verkauften mir, mit Bahnkarte, den teuersten Tarif. Auf Nachfrage ob das sein kann, also ob der Preis stimmt, wurde mir nur kurz angebunden erklrt, man arbeite schon lnger bei der Bahn. Ausserdem ist der Preis ohne Bahnkarte, 4, 10 Euro. Mir wurde mit Bahnkarte ein Ticket fr 4, 60 Euro verkauft. Auf Nachfrage, ob das sein kann, wurde eher genervt reagiert. Das war fr mich persnlich ein Armutszeugnis, weil ich von einer kompetenten Beratung ausging.Der Preis mit Bahnkarte betrug eigentlich 3,10 Euro. Zu der Frau am DB Reisezentrum werde ich nicht mehr gehen und sie auch nicht weiter empfehlen.
Super freundliche Service Dame!!!!!!
Vielen Dank an die deutsche Bahn fr einen hemmunglos berfllten Zug von nach Hamburg am heutigen Tage. Die nchste Stufe der Fehlplanung wre noch ein Viehanhnger. Knnten vielleicht noch 20 Leute pro Wagon mehr rein passen! Kinder, schwangere ja sogar Menschen mit Einschrnkungen auf den Gngen, im Eingangsbereich, Treppen etc. Absolute Sauerei!
Fr mich ein Grund nicht mehr lnger mit der Bahn zu fahren. Kundenfreundlichkeit hat man hier wohl noch nie gehrt. Trotz zweier Mitarbeiter, drei vorhandener Schalter und langer Schlange: Einer Bedient und der Andere macht immer nichts. Eine Frage zu viel und man wird gleich angepbelt. Frechheit!
Chronisch unterbesetzt. Da muss man fr eine Wochenkarte schon 30-60 Minuten Wartezeit einplanen.
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